מדיניות החזרים
עדכון אחרון: ינואר 2026
במכון אלמן, אנו עומדים מאחורי איכות ההכשרה שלנו. אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם.
1. אחריות ללא סיכון של 100% (14 ימים)
אנו מחויבים לשביעות רצונך. באפשרותך לבקש החזר כספי מלא מכל סיבה שהיא תוך 14 יום ממועד הרכישה. לאחר חלון זמן זה של 14 יום, הזמנתך תיחשב סופית מכיוון שהכספים יוקצו לייצור הערכה המותאמת אישית שלך, ולא יתקבלו ביטולים או החזרים כספיים.
2. כיצד לבקש החזר כספי
כדי ליזום החזר כספי, פשוט שלחו לנו דוא"ל לכתובת support@elmannlp.com עם מספר ההזמנה שלכם. אנו נעבד את ההחזר שלכם תוך 5-7 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי שלכם.
3. החזרות ערכה פיזית
אם כבר קיבלתם את ערכת האימון הגופני (קופסה של 5.5 ק"ג), ייתכן שתידרשו להחזירה במצבה המקורי כדי להשלים את תהליך ההחזר. עלויות המשלוח להחזרות הן באחריות הלקוח אלא אם כן הפריט הגיע פגום.
